Nos prestations

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Contrat d’assistance à distance 5H                                                                         
Contrat d’assistance à distance  sur la base d’un crédit de temps valable un an, comprenant:
5h assistance utilisateur à distance (prise de contrôle du pc, assistance téléphonique, conseil)
Décompte par 1/4 d’heure. (Tout quart d’heure entamé est décompté)
Les dépannages à domicile à un tarif préférentiel : 20% de remise  (En zone de couverture)
Les dépannages en atelier à un tarif préférentiel   : 20% de remise
Valable 1 an a partir de la date de facturation du contrat.

Contrat de maintenance annuel                                         
Contrat annuel lié à un ordinateur et comprenant:

Une maintenance complète de votre ordinateur à domicile: Nettoyage, Mise à jour du système et des logiciels, Suppression des fichiers et paramètres systèmes inutiles, Optimisation des performances.
Une heure d’assistance à distance par mois (prise de contrôle du pc, assistance téléphonique, conseil).
Les dépannages à domicile à un tarif préférentiel : 20% de remise
Les dépannages en atelier à un tarif préférentiel   : 20% de remise

Contrat d’assistance et de maintenance annuel                                 
Contrat annuel  lié à un ordinateur et comprenant:

Une maintenance complète de votre ordinateur à domicile: Nettoyage, Mise à jour du système et des logiciels, Suppression des fichiers et paramètres systèmes inutiles, Optimisation des performances.
Une assistance (téléphonique & télémaintenance)  illimitée (Dans la limite des horaires d’ouverture de la société Ord’Idé@l).

Les dépannages à domicile à un prix préférentiel : 20% de remise
Les dépannages en atelier à un prix préférentiel   : 20% de remise

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